טעינה ציבורית ליד הבית — פשוט מחנים, סורקים וטוענים
עמדות eStreet מאפשרות טעינה נוחה לרכב חשמלי במקומות שבהם אתם ממילא חונים: ברחוב, ליד הבית, בחניון או במתחם ציבורי. מתחברים עם כבל טעינה מתאים, סורקים QR או מזדהים באמצעי הזמין בעמדה, רואים את התעריף לפני התחלה — ומתחילים טעינה.
איך טוענים בעמדת eStreet?
מחנים ליד העמדה
בדקו שהרכב חונה כחוק, קרוב מספיק לעמדה, בלי שהכבל יחסום מדרכה, מעבר נגיש, שביל אופניים או כניסה.
מחברים כבל טעינה
בעמדות AC ציבוריות רבות נדרש כבל אישי Type 2 בצד העמדה, כאשר הצד השני מתאים לרכב שלכם. אם בעמדה יש כבל מובנה, פעלו לפי ההנחיות שעל גבי העמדה.
סורקים QR / מזדהים
סורקים את קוד ה־QR שעל העמדה או משתמשים באפליקציה / RFID / אמצעי תשלום אחר, בהתאם למודל ההפעלה של אותה עמדה.
מאשרים ומתחילים טעינה
לפני תחילת הטעינה יוצגו פרטי התעריף ותנאי השימוש. לאחר האישור, ודאו שהעמדה או הרכב מציגים שהטעינה התחילה.
למה טעינת רחוב מתאימה לנהגים?
טעינה בזמן שהרכב חונה
מתאים במיוחד לחניה ממושכת — ליד הבית, ברחוב או בחניון.
פתרון למי שאין לו חניה פרטית
נהגים בבניינים משותפים או ברחובות צפופים יכולים לקבל אפשרות טעינה קרובה יותר לבית.
פחות צורך בעצירה ייעודית לטעינה
בטעינה עירונית, הרכב נטען בזמן שאתם בבית, בעבודה או בסידורים.
תשלום דיגיטלי ברור
התעריף ותנאי הטעינה יוצגו לפני תחילת הטעינה, בהתאם לעמדה ולמודל ההפעלה.
מה צריך לדעת לפני שמתחילים?
כבל טעינה
ברוב עמדות AC הציבוריות ללא כבל מובנה תצטרכו כבל טעינה אישי. בדרך כלל צד אחד הוא Type 2 לעמדה, והצד השני לפי חיבור הרכב.
זמן טעינה
זמן הטעינה תלוי בגודל הסוללה, מצב הסוללה, הספק העמדה וההספק שהרכב מסוגל לקבל. גם אם עמדה תומכת בהספק גבוה, הרכב עצמו יכול להגביל את קצב הטעינה.
AC או DC
טעינת AC מתאימה בעיקר לחניה ממושכת ושימוש יומיומי. טעינת DC מתאימה יותר לעצירות קצרות ולנסיעות ארוכות. eStreet מתמקדת בעיקר בטעינה עירונית מסוג AC.
תשלום וחיוב
בהתאם לעמדה, התשלום יכול להתבצע באמצעות QR, אפליקציה, RFID, כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר. התעריף יוצג לפני תחילת הטעינה.
בטיחות ושימוש נכון
שמרו על מעבר פנוי
הניחו את הכבל כך שלא ייצור מכשול להולכי רגל, עגלות, אופניים או כסאות גלגלים.
בדקו שהטעינה התחילה
לאחר החיבור והאישור, בדקו חיווי בעמדה, באפליקציה או ברכב.
אל תמשכו כבל בכוח
אם הכבל לא משתחרר, אין למשוך בכוח. נסו לשחרר לפי הוראות הרכב או פנו לתמיכה.
טעינה בגשם
עמדות טעינה תקניות מיועדות לשימוש חוץ בהתאם להוראות היצרן ולתקני הבטיחות. אם העמדה נראית פגומה או לא תקינה — אין להשתמש בה ויש לדווח לתמיכה.
שימו לב ל־QR ולתשלום מאובטח
לפני הזנת פרטי אשראי, בדקו שה־QR הוא חלק מהשילוט המקורי של העמדה. אל תסרקו מדבקה קטנה שנראית מודבקת מעל ה־QR המקורי. לאחר הסריקה, ודאו שהאתר שנפתח נראה רשמי ושכתובת האתר תואמת לשירות. אם ה־QR נראה חשוד — אל תזינו פרטי תשלום ופנו לתמיכה לפי הפרטים שעל גבי העמדה.
בעיות נפוצות ומה עושים
הטעינה לא התחילה
בדקו שהכבל מחובר היטב לרכב ולעמדה, שהרכב מוגדר לטעינה מיידית, שהתשלום אושר, ושאין ברכב טעינה מתוזמנת לשעה מאוחרת יותר. אם צריך, נתקו והתחילו מחדש לפי ההנחיות שעל העמדה.
קצב הטעינה נמוך מהצפוי
ייתכן שהרכב עצמו מגביל את ההספק, שהסוללה קרובה ל־100%, שמזג האוויר משפיע, או שהעמדה מחלקת הספק בין כמה רכבים.
הכבל נעול
נסו לשחרר דרך הרכב או האפליקציה. אין למשוך בכוח. אם הכבל עדיין נעול, פנו לתמיכה.
העמדה לא מגיבה
בדקו אם יש הודעה בעמדה או במסך התשלום. אם יש תקלה, דווחו עם מספר העמדה, מיקום, סוג רכב ותיאור קצר של הבעיה.